Pasión por el servicio
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El servicio al cliente es cada vez más requerido por las empresas que quieren brindar un servicio al cliente con actitud y compromiso frente a su labor profesional, para fortalecer la cultura de la organización orientada a servir propiciando un clima de excelente atención y servicio, conociendo los principios fundamentales del servicio al cliente para incrementar los resultados y fortaleciendo el sentido de pertenencia por la organización y la identificación con la marca.

Estrategias efectivas para implementar una cultura del servicio

Seminario de alta calidad -práctico y profesional- con técnicas actualizadas, efectivas y comprobadas para implementar una verdadera cultura de servicio hacia los clientes internos y externos de la empresa.

Utilizamos metodologías y técnicas exclusivas –de alto poder- para impactar positivamente y anclar los mensajes brindados a los asistentes.

Brindado por facilitadores altamente experimentados y profesionales en servicio.

  • Excelencia En El Servicio.
  • Condiciones y Cualidades Para Brindar Un Servicio Eficaz.
  • Tipos De Servicio. Compromisos De La Cultura De Servicio.
  • Marketing Relacional: Servicio Uno a Uno.
  • Servicio Telefónico Idóneo.

Coaching Comercial y de Servicios

Tenemos a su disposición los programas mas avanzados en el mundo de la capacitación empresarial.

Es un evento de altísima calidad técnica conceptual según los últimos avances de las ciencias del comportamiento humano, además con los más cuidadosos diseños pedagógicos y metodológicos, que asegura la máxima asimilación de modo natural, pero que no descuida el esparcimiento y diversión de los participantes de manera que a todos les resultará ciertamente inolvidable.

  • Fortalece el trabajo en equipo, los rendimientos basados en la motivación y el establecimiento de metas.
  • Conocimientos del Coaching Ontológico aplicado al mundo comercial y de servicios.
  • Crea una excelente cultura de atención y servicio al cliente.

Somos profesionales en capacitación y expertos en motivación desde 1997.

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Profesionales en capacitación y expertos en motivación en temas empresariales y del recurso humano: Liderazgo, servicio al cliente, alta productividad, sentido de pertenencia, clima corporativo y crecimiento personal.

Nuestra experiencia en el mercado durante más de 20 años nos permite una amplia capacidad para ofrecerles programas de formación altamente calificados, competitivos y efectivos.

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